Garantía
Garantía de por vida:
KARA ofrece una garantía de por vida para el enchapado de todas nuestras piezas de joyería fina, lo que garantiza que pueda disfrutar de las joyas como desee.
Proceso de reclamo:
- Captura una foto del artículo deslustrado.
- Correo electrónico care@karajewel.co con su número de pedido, evidencia fotográfica y el reclamo.
- Envíe usted mismo el producto a nuestra dirección oficial (Oficina n.º 415, 4.º piso, Options Primo Building, MIDC, 21 Passport office Lane, Andheri East, Maharashtra, Mumbai, India) y comparta los datos del servicio de mensajería con el número de AWB.
- Al recibir el producto, recibirá su reembolso inmediatamente.
Exclusiones de la garantía:
- Daños o roturas por desgaste.- Redimensionamiento o modificaciones de terceros.
- Daños en circonitas, Diamantes y Piedras Preciosas o Metal por mal manejo.
- Pérdida de Circonitas, Diamantes o Piedras Preciosas en las joyas
- No aplica en anillos hechos a medida.
Consejos para el cuidado de las joyas:
- Las joyas KARA están diseñadas para el uso diario. ¡No hay qué hacer ni qué no hacer! ¡Simplemente disfrútalo todos los días como quieras! Se sugiere seguir los consejos para el cuidado de las joyas que se dan en la Sección de Cuidado de las joyas.
Garantía de rotura:
- KARA ofrece una garantía de rotura amigable para el cliente.- En caso de rotura durante el uso, reclamar el 15% del valor del producto como devolución.
