Garantie

Lebenslange Garantie:

KARA bietet eine lebenslange Garantie auf die Beschichtung aller unserer edlen Schmuckstücke, damit Sie den Schmuck so genießen können, wie Sie es möchten!

 Anspruchsprozess:

1. Machen Sie ein Foto des angelaufenen Gegenstandes.
2. Email care@karajewel.co mit Ihrer Bestellnummer, einem Fotobeweis und dem Anspruch.
3. Versenden Sie das Produkt selbst an unsere offizielle Adresse (Büro Nr. 415, 4. Stock, Options Primo Building, MIDC, 21 Passport Office Lane, Andheri East, Maharashtra, Mumbai, Indien) und teilen Sie uns die Kurierdetails mit der AWB-Nummer mit.
4. Nach Erhalt des Produkts erhalten Sie Ihre Rückerstattung umgehend.

Ausschlüsse von der Garantie:

- Schäden oder Brüche durch Abnutzung.
- Größenanpassungen oder Änderungen durch Dritte.
- Schäden an Zirkonia-Diamanten und Edelsteinen oder Metall durch unsachgemäße Handhabung.
- Verlust von Zirkonen, Diamanten oder Edelsteinen auf dem Schmuck
– Gilt nicht für maßgefertigte Ringe.

Tipps zur Schmuckpflege:

- KARA-Schmuck ist für den täglichen Gebrauch gefertigt. Es gibt keine Gebote und Verbote! Genießen Sie ihn einfach jeden Tag, so wie Sie möchten!! Es wird empfohlen, die Schmuckpflegetipps im Abschnitt Schmuckpflege zu befolgen.

Bruchgarantie:

- KARA bietet eine kundenfreundliche Bruchgarantie.
- Im Falle eines Bruchs während des Gebrauchs fordern Sie 15 % des Produktwertes als Rückerstattung an.